Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Präambel

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen der Booqer UG, Schorndorfer Straße 137, 71638 Ludwigsburg (nachfolgend „Anbieter“), und gewerblichen Kunden (nachfolgend „Kunde“), die die Softwarelösung „Craftly“ nutzen. Craftly ist eine browserbasierte Plattform zur Projekt-, Kunden- und Ressourcenverwaltung für Handwerksbetriebe und vergleichbare Unternehmen.

§1 Anwendungsbereich und Vertragsparteien

1. Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zur Nutzung der Software Craftly sowie aller damit verbundenen Services.
2. Die Nutzung richtet sich ausschließlich an Unternehmer i.S.d. § 14 BGB.
3. Mit der Registrierung erklärt der Kunde, die Software ausschließlich zu gewerblichen Zwecken zu verwenden.
4. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung.

§2 Vertragsgegenstand

1. Gegenstand dieses Vertrags ist die zeitlich befristete Nutzung der Software Craftly im Rahmen eines SaaS-Modells über das Internet.
2. Der Anbieter stellt dem Kunden cloudbasierte Werkzeuge zur Verfügung, z. B. zur Projektplanung, Zeiterfassung, Materialverwaltung und Rechnungsstellung.
3. Ein lokaler Software-Download ist nicht erforderlich.
4. Die Software wird laufend aktualisiert und kann durch neue Funktionen erweitert werden.

§3 Registrierung und Vertragsschluss

1. Die Nutzung erfordert eine Registrierung durch Anlegen eines Nutzerkontos.
2. Mit Abschluss des Registrierungsvorgangs kommt ein kostenloser Nutzungsvertrag zustande.
3. Der Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements erfolgt durch aktive Auswahl eines Plans und Bestätigung über eine eindeutig gekennzeichnete Schaltfläche (z. B. „Kostenpflichtig bestellen“).
4. Der Vertrag kommt zwischen dem Anbieter und dem durch den registrierten Nutzer vertretenen Unternehmen zustande.

§4 Testphase

1. Der Anbieter kann eine kostenlose Testphase gewähren. Deren Dauer und Umfang werden im Benutzerkonto angegeben.
2. Ein automatischer Übergang in ein kostenpflichtiges Abonnement erfolgt nicht.
3. Nach Ablauf der Testphase wird der Zugriff auf bestimmte Funktionen eingeschränkt.

§5 Leistungen des Anbieters

1. Der Anbieter stellt die Software in einer durchschnittlichen jährlichen Verfügbarkeit von 95 % zur Verfügung.
2. Wartungszeiten, höhere Gewalt oder Sicherheitsmaßnahmen können zu temporären Einschränkungen führen.
3. Der Anbieter beseitigt Softwarefehler nach Bekanntwerden innerhalb angemessener Frist.
4. Der Anbieter stellt Funktionen zur Datensicherung und -export zur Verfügung.

§6 Pflichten des Kunden

1. Der Kunde verpflichtet sich zur wahrheitsgemäßen Angabe seiner Unternehmensdaten.
2. Er trägt die Verantwortung für die ordnungsgemäße Nutzung durch seine Mitarbeiter.
3. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor Missbrauch zu schützen.
4. Der Kunde darf keine rechtswidrigen Inhalte in das System einpflegen.
5. Der Kunde ist verantwortlich für die Einholung datenschutzrechtlicher Einwilligungen bei Dritten.
6. Der Kunde verpflichtet sich zur regelmäßigen Sicherung seiner Daten.

§7 Zahlungsbedingungen

1. Die Preise für die Nutzung der Software ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisübersicht auf der Website.
2. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
3. Die Zahlung erfolgt zu Beginn des gebuchten Abrechnungszeitraums über die angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, Lastschrift, Stripe).
4. Abonnements verlängern sich automatisch, sofern sie nicht fristgerecht gekündigt werden.
5. Rücklastschriften und Mahnkosten trägt der Kunde.

§8 Vertragsdauer und Kündigung

1. Der Vertrag läuft über die vereinbarte Laufzeit (monatlich oder jährlich) und verlängert sich automatisch, wenn keine Kündigung erfolgt.
2. Die Kündigung kann per E-Mail an kontakt@craftly-app.de oder postalisch erfolgen.
3. Beide Parteien behalten sich das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund vor.
4. Nach Vertragsbeendigung werden die Kundendaten nach einer Frist von 3 Monaten gelöscht.
5. Der Kunde kann bis zur Vertragsbeendigung eigene Daten im System exportieren.

§9 Nutzungsrechte

1. Der Kunde erhält ein nicht-ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung der Software für die Dauer des Vertrags.
2. Eine Weitergabe oder Unterlizenzierung ist untersagt.
3. Der Quellcode der Software bleibt Eigentum des Anbieters.

§10 Datenschutz und Datensicherheit

1. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (DSGVO, BDSG).
2. Die Einzelheiten sind in der Datenschutzerklärung und dem AVV geregelt.
3. Der Kunde schließt mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV), sofern er personenbezogene Daten Dritter verarbeitet.
4. Die Daten werden in europäischen Rechenzentren gespeichert (Firebase, Google Cloud).
5. Der Anbieter verpflichtet sich zu angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen zur Datensicherheit.

§11 Sperrung bei Vertragsverstößen

1. Der Anbieter kann den Zugang bei schweren oder wiederholten Verstößen sperren.
2. Eine Freischaltung erfolgt nach Abstellung des Verstoßes.

§12 Haftung

1. Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
2. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
3. Die Haftung ist auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden beschränkt.
4. Die Haftung für Datenverlust ist auf den Wiederherstellungsaufwand bei vorhandener Datensicherung beschränkt.

§13 Änderungen der AGB

1. Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen.
2. Änderungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder im Nutzerkonto mitgeteilt.
3. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als akzeptiert.

§14 Gerichtsstand und anwendbares Recht

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Gerichtsstand ist Ludwigsburg, sofern gesetzlich zulässig.

§15 Schlussbestimmungen

1. Vertragssprache ist Deutsch.
2. Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
3. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.